Если при скачивании программного обеспечения, фильмов или игр процесс установки не удалось завершить из-за нехватки места или по другим объективным причинам, то в операционной системе Андроид вполне вероятно произойдет сбой. Об этом будет выведено сообщение «В приложении com google process gapps произошла ошибка», то есть запущенный и незавершенный процесс система остановит.

Такое сообщение будет появляться на экране довольно часто, мешая обычной работе устройства – невозможно будет совершить звонок, отправить сообщение или выйти в интернет. Как же можно восстановить работоспособность устройства и устранить возникшие проблемы?

Навигация на странице:

Почему появляется сообщение о приостановке?

Как говорила еще моя бабушка, что «торопиться надо только при ловле блох». Это утверждение как нельзя лучше характеризует торопыгу, который решил скачать новый софт с сервисов Google Play и не дождался полной системной установки на свое устройство. Что в итоге получается? Папка загружена, в ней есть установочные файлы, и только половина из них правильно установились в системе, а другую половину установить не успели, может быть по причине невнимательности пользователя, а может просто из-за нехватки места в памяти устройства.

Самостоятельно запустить прерванный процесс установки система просто не может, и ей необходимо помочь, чтобы все работало, как и прежде. И если хотя бы один раз вы увидели такое предупреждение на экране своего устройства, то не нужно опрометчиво думать, что проблема исчезнет сама собой, нет, этого просто не может быть по определению.

Как можно привести устройство в рабочее состояние?

Решить возникшую проблему можно разными методами, давайте поговорим о них:

Удаление «недозагруженных» приложений

После появления сообщения процесс com google process gapps остановлен, необходимо проделать следующие шаги:

1. Открыть меню основных настроек устройства.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений», или любой другой, который позволяет войти в список всех установленных программ – он может иметь название «Приложения» или «Программы».
3. В этом меню есть несколько позиций: «Установлено», «В работе», «По умолчанию» и последняя строка «Все». Для исправления нужно перейти как раз в этот подпункт.
4. В самом низу списка должны отображаться те программы, которые полностью не смогли загрузиться, и из-за которых возникает конфликт.
5. Выберете то, что вы не смогли закачать, и остановите процесс полной загрузки. После этих действий проблема должна исчезнуть.

Очистка КЭШа

Вполне вероятно, что простая очистка кэша Google Services Framevork поможет в решении проблемы.

Порядок действий следующий:

Если этот метод не помог, и на экране вновь появляется нежелательное сообщение ошибка com google process gapps, то можно попробовать другие средства.

Сброс всех настроек приложений

Из главного меню настроек устройства войдите в «Диспетчер приложений», и в верхнем правом углу (я описываю способ устранения на устройстве Galaxy Core 2, но в других версиях это может быть по-другому), есть меню, из которого можно сделать сброс всех настроек приложений. Но полной гарантии устранения проблемы этот метод не дает.

Можно попробовать просто перезапустить проблемную программу, но вначале выйдете из нее, а затем кликните на иконку вновь. Если и это не помогло, можно перейти к следующему способу.

Создание нового аккаунта Google

Если по непонятным для вас причинам загрузка программы прервалась, и восстановить ее никак не получается, то можно попробовать процедуру удаления существующего аккаунта Google, и регистрацию новой учетной записи в сервисах.

И последний, критический способ избавления от выдачи сообщения процесс com google process gapps остановлен. Здесь нужно будет вернуть устройство к первоначальным заводским настройкам. Но при этом способе все данные на устройстве будут навсегда потеряны, если вы не сделали резервной копии на своем компьютере или другом гаджете. Именно этот способ гарантировано устранит возникшую проблему с приостановкой работоспособности мобильного гаджета.

Чтобы осуществить операцию сброса настроек, необходимо в меню устройства найти соответствующий пункт. Он может иметь название «Резервная копия и сброс», «Восстановление и сброс», «Сброс настроек» или другие подобные названия.

Ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен» одна из самых старых ошибок, которые возникают на ОС Android. Эта ошибка распространена на более старых версиях Android, на современных версиях ошибка, как правило не встречается.

Однако с данной ошибкой пользователи сталкиваются и сегодня. Как и следует из сообщения об ошибке, причина её появления заключается в остановке одного из системных процессов. Вы можете попробовать решить эту ошибку с помощью приведенных ниже методов. У некоторых пользователей ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен» появляется беспрерывно, в таком случае нужно обратиться в сервисный центр.

«Процесс com.google.process.gapps остановлен». Как исправить?

Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить ».

Второй способ: переустановка или удаление приложения.

Если ошибка возникает только при запуске определенного приложения попробуйте переустановить его через Play Market или совсем удалить его с устройства.

Третий способ: включение отключенных приложений.

Ошибка «Процесс com.google.process.gapps остановлен» может появляться из-за того, что одно из необходимых устройству приложений отключено. Таким приложением может быть, например, «Диспетчер загрузок» или другое похожее по функционалу. Для того, чтобы посмотреть список отключённых приложений:

1) зайдите в «Настройки », перейдите в «Диспетчер приложений » и выберите вкладку «Отключено »;

2) если на вашем устройстве отключено какое-либо приложение, связанное с загрузкой файлов, включите его. Для этого выберите приложение и нажмите кнопку «Включить ».

Также вы можете попробовать включить все отключенные приложения, даже если они не связаны с загрузкой файлов. Если это не помогло избавиться от ошибки снова отключите приложения.

Четвёртый способ: сброс настроек приложений.

Для выполнения сброса настроек приложений:

1) зайдите в «Настройки » и перейдите в «Диспетчер приложений »;

2) нажмите «Опции » и выберите «», подтвердите действие.

Пятый способ: удаление данных сервисов Google.

Для удаления данных сервисов Google:

1) зайдите в «Настройки », перейдите в «Диспетчер приложений » и выберите вкладку «Все »;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play » и нажмите «Управление памятью »;

3) нажмите на кнопку «Удалить все данные » и подтвердите действие;

4) перезагрузите устройство.

Шестой способ: отключение Google Services Framework.

Данный способ также может помочь вам избавиться от ошибки, однако после отключения Google Services Framework не будет работать Play Market. Для отключения Google Services Framework:

1) зайдите в «Настройки » и перейдите в «Диспетчер приложений »;

2) нажмите «Опции » и выберите «»;

3) выберите из списка «Google Services Framework » и нажмите «Выключить », подтвердите действие.

Если не один из перечисленных способов вам не помог попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

Некоторые пользователи Android-устройств столкнулись со странной проблемой. Аппарат выдает следующее сообщение: «процесс com.google.process.location остановлен ». Самое интересное, что ошибка появляется не в процессе установки приложений или получения обновлений, а просто так - сама по себе.

Исправить ситуацию можно одним из трех способов, самым простым из которых является первый. Он не предполагает даже очистки КЭШа приложений и позволяет ограничиться лишь включением программ, которые ранее были отключены. Для этого нужно выполнить следующие действия :

1. Зайти в «Настройки » -> «Приложения », выбрать «Отключенные ».

2. Включить все программы, которые отключены.

3. Перезагрузить устройство.

К сожалению, данный способ работает не всегда.

Второй метод довольно стандартен и часто используется для устранения всевозможных ошибок - это очистка КЭШа :

1. Зайти в раздел «Приложения », выбрать «все », далее отыскать строку «google.process.location » или нечто подобное.
2. Выберите «Очистить кэш » и «Стереть данные ».
3. Выполните перезагрузку устройства.

И, наконец, третий способ, кардинальный. В 99% случаев он работает, но данные со смартфона пропадают, поэтому надо принять меры предосторожности. Последовательность действий выглядит следующим образом :

1. Всю информацию со смартфона (видео, фото, музыку и т.д.) сохраните на другом устройстве, лучше на домашнем компьютере. Контакты и приложения нужно синхронизировать.

2. Зайдите в «Настройки », найдите «Резервное копирование и сброс », далее «Восстановление заводских настроек ». Выполните «Сбросить настройки телефона ».

3. После непродолжительного ожидания (от 5 до 15 минут) смартфон вернется в исходное состояние с заводскими настройками.

4 . Ранее скопированную на компьютер информацию сбросьте на смартфон, установите приложения, которые были на устройстве ранее, зайдите в свой Google-аккаунт. Ошибка должна исчезнуть и больше не появляться.

Многие пользователи девайсов на Андроид сталкивались с такой проблемой как появление ошибки «com.google.process.gapps», которая сообщает, что в работе приложения произошел сбой. Самое обидное то, что такие сообщения начинают появляться довольно часто и не дают нормально использовать приложение. Причиной появления ошибки в большинстве случаев является софт, который был скачан с Play Market или с других сервисов, либо неудачное завершение запущенного процесса.

Самое досадное то, что после первого появления такого сбоя в операционной системе, не удается проследить его вязь с частотой появления. Она может высвечиваться раз в несколько минут, а может не появляться несколько суток, но в любом случае, если ошибка давно не появлялась, то можете не надеяться, что она сама собой исчезла. Так что же можно сделать, чтобы избавиться от этой досадной ошибки?

Способы решения ошибки

Если вы устали бороться с подобной ошибкой, то могу вас обрадовать, так как ее довольно легко можно побороть и сейчас рассмотрим 6 основных способов исправления ошибки. Если первый способ не поможет, то попробуйте следующий и так пока не вернете полную работоспособность устройства. Итак, приступим:

Способ первый

Когда на экране своего устройства вы увидели сообщение об этом глюке, необходимо сделать следующее:

1. Осуществляем вход в меню своего телефона или планшета и переходим в раздел «Настройки».
2. Далее ищите пункт под названием «Диспетчер приложений» (на некоторых версиях он называется «Управление приложениями» или что-то в этом роде), в котором есть 3 закладки – «загружено», «выполняется», «все». Выбираете последнюю закладку «все» и в списке приложений пролистываете в самый низ.
3. В самом низу могут быть недозагруженные приложения, которые, собственно, и вызывают такой конфликт. Просто выключаете или останавливаете загрузку приложения/службы и проблема устранится.

Способ второй

Для устранения данной ошибки вполне достаточно . Это делается довольно легко и позволяет решить проблему практически моментально, однако в последующем подобная ошибка может опять появляться и вам придется повторять данную операцию периодически. Если очистка кэша не помогла, то переходите ко второму способу.

Плюсы метода:

• быстрота решения проблемы;
• нет необходимости перезагружать девайс.

Минусы метода:

• возможность появления ошибки практически сразу.

Способ третий

Зайдите в настройки на вашем устройстве и найдите пункт «Приложения» и листайте, пока на экране не появится надпись «Все». После того как надпись появилась, то нажимаем в верхнем правом углу на значок полоски и выбираем пункт меню «Сбросить настройки приложения».

Плюсы метода:

• быстрота решения проблемы.

Минусы метода:

Способ четвертый

Довольно часто помогает устранить проблему перезапуск приложения. Если произошла ошибка com.google.process.gapps, то просто выйдите из приложения и запустите его снова. После данной операции она должна исчезнуть.

Плюсы метода:

• мгновенное решение проблемы;
• нет необходимости перезагружать устройство.

Минусы метода:

• крайне редко помогает устранить ошибку;
• появление повторных ошибок.

Способ пятый

Удаление учетной записи в Play Market и . Данный способ помогает решить проблему в том случае, если вы по каким-то причинам прервали загрузку приложения и не смогли ее в последующем восстановить.

Плюсы метода:

• может быть возможным решение проблемы, если не помогли другие способы.

Минусы метода:

• нет гарантий избавления от ошибки;
• трудоемкость решения проблемы без гарантированного результата.

Способ шестой

Если вы перепробовали все способы, но ошибка не устранилась, то необходимо сбросить все настройки «по умолчанию», чтобы перейти к заводским настройкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» подпункт «Конфиденциально» и нажмите «Сброс данных».

Используйте данный способ только в крайних случаях, когда другие методы не помогли, так как вам придется настраивать телефон заново, конечно, если вы не изменяли заводские настройки. Однако при использовании данного метода необходимо подсоединить свой девайс к компьютеру и сбросить всю имеющуюся информацию на свой ПК, так как в процессе восстановления вся информация будет удалена и ее уже невозможно будет восстановить.

Плюсы метода:

• полное решение появление ошибки «com.google.process.gapp».

Минусы метода:

• необходимость подключения к компьютеру;
• потеря несохраненных данных;
• процедура восстановления может занять 30-40 минут.

После использования любого из способов необходимо перезагрузить ваше устройство и в 95% случаев ошибка исчезнет. В случае ее повторного появления просто повторите еще раз данные манипуляции.

Из всех ошибок, что могут случиться на Android, эта одна из самых зловредных. Сбой Google Apps вроде как не должен повлечь тяжелые последствия для всего устройства, но он влечет, и когда вы видите устрашающее сообщение «com.google.process.gapps остановлен » – все, вас затянуло в безвыходный порочный круг, где телефон отказывается вас слушаться.

Но прежде чем в приступе паники сбрасывать настройки телефона на заводские – подождите. Даже если телефон кажется наглухо парализованным, шанс спасти его еще есть – и он очень прост.

Что такое «com.google.process.gapps»?

«gapps» расшифровывается как Google Apps и охватывает большинство приложений Google на вашем телефоне, включая Gmail, Календарь, Play Store, Hangouts и Google Plus (о котором в последнее время не сильно-то часто вспоминают).

Так что не очень-то приятно получить сообщение о том, что все эти «gapps» перестали работать, ведь это может подразумевать все перечисленные приложения (а также и сервисы Google Play).

Очищаем кэш данных приложений Google поочередно

Так как решить проблему com.google.process.gapps? Что делать дальше? Даже если вы получаете это сообщение регулярно, все равно телефон будет хотя бы частично функциональным, так что закройте сообщение и попробуйте открыть меню Настройки > Приложения. Если сообщение продолжает выскакивать, закрывайте его и пробивайтесь к списку приложений.

Достигнув цели, прокрутите вниз до пункта «Сервисы Google Play», которые, по опыту, наиболее уязвимы из приложений Google и вероятнее всего могут быть источником ошибки.

Нажмите Сервисы Google Play > Память и затем «Очистить кэш». Если проблема сохраняется, нажмите «Управление местом», затем «Очистить все данные» (или «Очистить данные» в зависимости от того, какое у вас Android-устройство).

Если это не помогло и сообщение об ошибке продолжает появляться, проделайте описанные действия с другими приложениями Google – Google Play Store, Gmail, Maps, Calendar и Google+: очистите кэш и затем данные, пока проблема не исчезнет.

Если и это не помогает, удалите обновления для Сервисов Google Play (в разделе «Информация», доступно через список приложений в меню «Настройки»).

Если и сейчас проблема не решена, удаляйте обновления для приложений Google одно за другим, пока ошибка не исчезнет.

Сбрасываем настройки приложений

Возможно, однажды вы отключили что-то, что не следовало отключать (особенно если у вас рутированное устройство), либо сбились настройки по умолчанию какого-то из приложений. Возможное решение – одним махом сбросить все настройки приложений. На данные приложений это не повлияет, но сами приложения вернутся в то состояние, когда они были только установлены на телефон.

Для этого откройте Настройки > Приложения, нажмите значок меню вверху справа и выберите «Сбросить настройки приложений».