Основные разделы личного кабинета МТС: подробный обзор сервиса. Как удалить личный кабинет мтс Мтс личный кабинет как выглядит
Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.
Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.
Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?
В отделении компании МТС
Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).
Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.
В личном кабинете на сайте МТС
Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:
- перейти на официальный сайт МТС ;
- открыть личный кабинет;
- ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
- ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
- кликнуть «Войти»;
- в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
- в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».
Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.
Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.
Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?
Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:
- номер был зарегистрирован на другого человека;
- необходимо проконтролировать растраты своих детей;
- нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.
Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.
Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.
Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.
Получение детализации без обращения в МТС
На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.
Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.
Вы хотите проследить за своими расходами на мобильную связь? Вам интересно, куда звонят ваши дети, муж или жена? Вам необходимо узнать когда, на что и сколько средств со счета было израсходовано? На все эти вопросы поможет ответить бесплатная услуга – детализация звонков МТС, а мы расскажем, как ее сделать через Личный кабинет абонента.
Личный кабинет МТС позволяет с любого компьютера имеющего доступ в интернет отслеживать состояние лицевого счета, контролировать списания с него средств, проверять учитываемый интернет-трафик и самое главное видеть когда и куда были совершены звонки и отправлены SMS, откуда звонили и приходили сообщения, и сколько именно денег на это было израсходовано. Заказать можно совершенно бесплатно через сервис «Интернет-Помощник».
Как сделать детализацию звонков?
Процедура получения детализации предельно проста и потребует от вас выполнения четырех простых шагов, но начнем с самого сначала.
Войдите в «Личный кабинет» а затем перейдите в раздел «Интернет-помощник» на официальном сайте МТС. В меню интернет-помощника перейдите в подраздел «Контроль расходов» раздела «Счет». Затем откройте страницу «Детализация разговоров». Нужные разделы на скриншотах ниже он выделены зеленым цветом.
Теперь мы с вами можем приступить к получению детализации звонков МТС, пошагово заполнив форму заказа – мы рассмотрим детально все 4 шага.
1. Выбор периода отчета
На этом этапе вам предлагается выбрать или ввести вручную диапазон дат за которые вы хотели бы сделать детализацию звонков. Выбирайте и кликайте по кнопке «Далее».
2. Выбор способа доставки детализации
Здесь вам нужно выбрать способ которым вы хотели бы получить детализацию – в настоящее время доступно два варианта: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». Если выберите первый пункт – «в Интернет-помощник», тогда в итоге детализация будет, либо выведена на экран, либо запустится ее скачивание (все зависит от ваших дальнейших шагов). Если выберите «по электронной почте», тогда после завершения оформления заказа детализация звонков МТС будет бесплатно отправлена на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что во втором пункте нужно ввести свой адрес электронной почты. Выбрали? Жмите «Далее».
3. Выбор формата документа
На этом шаге вам предстоит выбрать в каком формате будет представлен отчет. Если вы не знаете, какой лучше – дадим вам пару советов. Если вы хотите скачать документ на компьютер и спокойно изучить его или распечатать, тогда выбирайте формат XLS (документ можно открыть через Microsoft Excel), PDF (если у вас установлен Adobe Acrobat) или HTML (файл можно открыть через браузер, например тот в котором вы сейчас читаете этот текст). Выбирайте то, что больше подходит и кликайте по кнопке «Далее».
4. Подтверждение заказа детализации звонков
Это последний и завершающий шаг, по сути, простая формальность со сводной информацией – смело жмите «Заказать».
Все детализация звонков заказана! Если вы ранее выбирали доставку по электронной почте – зайдите в ваш ящик и проверьте наличие нового письма от МТС (если его нет – придет в течение нескольких минут). Если же выбирали способ доставки «в Интернет-помощник» – перейдите по ссылке «Заказанные документы» в левом меню и скачайте детализацию звонов на компьютер.
На этом все, следите за своими расходами, звонками и нашими новыми статьями!
Анализировать использование услуг связи и связанные с этим расходы позволит детализация звонков МТС за выбранный период времени. Это может быть распечатка за срок до 3-х лет, получить которую вы сможете в офисе компании или электронная форма отчета за любой временной отрезок до шести месяцев, которую можно очень быстро заказать через интернет:
С вашего счета МТС за полученную информацию не будет списано ни копейки - услуга предоставляется бесплатно.
Для чего нужна
Услуга детализации звонков очень похожа на хорошо известную всем нам выписку из банка, в которой указаны основные статьи расходов, время проведения операций и так далее. Если вы, например, получили в конце месяца чрезмерно большой счет, всегда можно проверить правильность расчетов при помощи детализации.
В любом случае, учитывая бесплатность «Детализации звонков», можно смело утверждать, что это удобная и полезная функция, позволяющая быстро проверить важную для любого взрослого человека информацию.
Какая будет указана информация
В детализированной выписке будут указаны абсолютно все операции, которые производились посредством вашего номера: SMS и MMS-сообщения, звонки и потраченный трафик.
Кроме того, в выписке будут отображены все пополнения счета и движения средств по нему. Нередки ситуации, когда кто-то из супругов или детей, в тайне от своей второй половинки или родителей соответственно, переводил деньги на свой счет. В выписке эти моменты будут отражены. Вероятность того, что кто-то из вашей семьи или коллег по работе промышляет чем-то подобным, очень низка, однако быть в курсе состояния своего счета всегда полезно.
Заказ при помощи приложения «Мой МТС»
Итак, у вас уже установлено приложение «Мой МТС» на смартфоне или планшете, осталось только разобраться с заказом детализации звонок через личный кабинет. Что ж, придется выполнить несколько простых действий.
- Зайти в приложение.
- В главном меню выбрать раздел «Счет».
- Найти подпункт «Заказ детализации».
- Выбрать тип детализации: по балансу или разговорам.
- Указать период формирования выписки, после чего нажать «Заказать».
Готово, запрос отправлен! После этого выписка придет вам на почту в виде файла, или же откроется в мобильной версии личного кабинета. Все максимально просто. Если не получилось с первого раза - пробуйте еще! Количество запросов не ограничивается, а сама услуга бесплатна, так что можно не переживать по этому поводу.
В случае возникновения нужды получить выписку более чем полугодовой давности - обращайтесь в ближайший салон связи МТС. Эта услуга уже платная, однако вы получите данные не только в электронном, но и в распечатанном виде.
2.7857142857143
Личный кабинет на официальном сайте МТС – отличная возможность самостоятельно управлять своим лицевым счетом, контролировать подключение и отключение сервисов и услуг, пополнять счет и менять тарифные планы. Однако многие абоненты отказываются от его использования, считая процесс слишком сложным. На самом деле все очень просто, а выгоды, которые вы получите будут ощутимыми.
Возможности личного кабинета и общие правила регистрации
Зарегистрировавшись на официальном сайте МТС, вы автоматически получаете возможность использовать личный кабинет и его возможности:
- Определять местоположения других абонентов при их согласии
- Отправлять текстовые и мультимедийные сообщения
- Блокировать свой номер
- Контролировать состояние лицевого счета и перечислять бонусы
- Активировать дополнительные сервисы и услуги
- Просматривать историю платежей и контролировать подключение платных подписок и сервисов
Чтобы создать личный кабинет первым делом необходимо получить к нему пароль. В дальнейшем вы сможете его сменить, воспользовавшись специальным меню. Для получения первого пароля зайдите на сайт https://lk.ssl.mts.ru/ и заполните специальную форму. Нужная вам комбинация придет на мобильный в виде текстового сообщения.
Далее для входа в личный кабинет используйте свой номер (его нужно указать в поле «логин») и пароль, отправленный вам сотрудниками компании. Абонентам рекомендуется менять автоматический пароль сразу же после регистрации, так как обычно автоматические комбинации для первого входа в личный кабинет довольно простые, и не смогут защитить вас от потенциального взлома.
Правила использования личного кабинета
Сразу же после процедуры регистрации вы попадаете в свой личный кабинет. Перед вами откроется обширное меню, с помощью которого можно просматривать информацию о своем лицевом счете, тарифном плане и наличии бонусов. Также здесь есть специальные вкладки для управления всеми сервисами и услугами, которые предоставляет компания.
По сути наличие личного кабинета на официальном сайте значительно упрощает жизнь. Например, чтобы узнать подробную информацию о пополнении счета, расходах и звонках воспользуйтесь меню «Счет». Здесь можно заказать и отчетные документы, что немаловажно для юридических лиц.
В разделе «Настройки» вы сможете самостоятельно заказать настройки для доступа к Интернету, настроить услугу переадресации или уведомлений о пропущенных вызовах.
Также в личном кабинете есть функция блокировки номера. Если вы потеряете свой телефон, вы сможете сохранить средства на лицевом счете и восстановить номер, вовремя заблокировав его в личном кабинете. А вкладка «Тарифы и услуги» поможет не только получить информацию о новых сервисах, предоставляемых компанией МТС, но и подключить те, что вас заинтересовали.
Для контроля за всеми действиями в личном кабинете существует специальная вкладка «Архив операций». Здесь содержатся все данные о ваших действиях с начала регистрации на официальном сайте.
Как заблокировать личный кабинет мтс?
Если вы ранее создали личный кабинет, отказаться от него можно только вместе с отказом от обслуживания компанией. Для этого вам надо обратиться в отделение МТС и расторгнуть договор на оказание услуг мобильной связи.
Спешим вас предостеречь, выключить систему «Личный кабинет» вы сможете только с помощью сотрудников компании и только при условии отказа от услуг. Это единственный способ, несмотря на то, что в сети можно найти огромное количество предложений мошенников о блокировке или отключению личного кабинета за деньги.
Как удалить архив операций в личном кабинете мтс?
Можно всего лишь поменять пароль, чтобы никто не мог посмотреть архив операций и благополучно забыть о личном кабинете. Тогда и архив и личный кабинет можно считать удаленным. Чтобы это случилось наверняка, то расторгните договор о предоставлении услуг, тогда личный кабинет система уничтожит. Все остальные операции производятся по настройкам в личном кабинете.
Архив личных операций пользователя удалить можно в личном кабинете мтс. Заходите в личный кабинет в графе история операций просматриваете операции, внизу будет кнопка удалить. Еее жмете и удаляете. Восстановлению не подлежит.
На сколько я знаю, удалить архив операций в личном кабинете, довольно таки просто. Необходимо ввести пароль, войти в личный кабинет и просто нажать на кнопку- удалить. И все ваши операции будут удалены. Это если вы не хотите, что бы кто то узнал, какие операции вы совершали.
А если дело касается удаления самого личного кабинета, то тут дело обстоит намного сложнее. Личный кабинет полностью удалить нельзя. Вы можете просто им не пользоваться и не входить в него.
Удалить его можно лишь вместе с номером мобильного телефона, который будет отключен вместе с личным кабинетом. Для совершения этого действия, необходимо владельцу номера телефона обратиться в офис МТС и написать соответствующее заявление.
Сложностей по удалению архивных операций в личном кабинете МТС нет. Введите пароль, так вы зайдете в свой личный кабинет. Нажимайте кнопку удалить и таким образом все ваши архивные операции будут удалены. Все просто.
Это никак не сделать. В архиве операций, находящемся в личном кабинете, нет кнопки удалить .
Все очень просто, для начала нужно нажать на вкладку личный кабинет, после чего в сплывающем окне в соответствующие поля ввести пароль и логин...дальше будет вкладка удалить операции... вот и все, больше никто ничего не подсмотрит.
Чтобы почистить или удалить архив операций в личном кабинете мтс, первое что необходимо сделать, это зайти в свой кабинет, для этого нужно знать свой пароль и логин от него. Дальше получите доступ к архиву операций и просто нажмите удалить .
Удалить архив в личном кабинете на сайте МТС, надо авторизоваться на сайте, или если еще нет регистрации, то запросить пароль, который придет смс сообщением. В личном кабине в настройках кликнуть на удалить историю.
Итак, для начала Вам стоит зайти в свой личный кабинет - для этого просто введите логин и пароль, затем, получив доступ к архиву операций нажать кнопку удалить. Теперь точно никто не узнает, какие операции Вы проделывали ранее.
Для того чтобы удалить в архив операций вам требуется зайти на сайт мтс в личный кабинет.Потребуется пароль,его можно получить по смс указа только свой номер.Открываете это раздел и нажимаете кнопку удалить.Все довольно просто